Para o Grupo Redur, a qualidade não é uma opção mas sim uma escolha refletida na própria Visão da empresa.
A nossa maior inquietude, materializou-se nos seguintes certificados e selos de qualidade que nos ajudaram a estruturar o nosso trabalho e processos. Como tal, dispomos de um departamento de Prevenção de Riscos, Qualidade e
Meio ambiente que forma, instrui e audita toda a nossa rede durante os
365 dias do ano.
Na Redur, estamos orgulhosos de poder certificar, assumindo as respetivas consequências, que tudo o que dizemos, fazemos, porque acreditamos piamente nesta ideologia.
Emitido pela Direção Geral de Alfândegas e Impostos especiais da Agência Tributária, o seu objetivo fundamental consiste no estabelecimento de uma área que ofereça garantias relativamente ao comércio e permita manter a segurança da cadeia de fornecimento. Abrange todo o processo desde o fabrico dos bens até à sua entrega ao consumidor final. Na Redur, mediante a obtenção deste certificado, garantimos entre outras coisas, a segurança da informação e dos sistemas informáticos, as operações alfandegárias, edifícios, instalações, mercadoria, assim como a implicação do pessoal e dos nossos sócios comerciais nesta área.
Ano primeira certificação 2013
Todos os nossos processos cumprem a normativa ISO garantindo o seu correto funcionamento dentro da estrutura operativa da nossa empresa e setor de atividade.
Ano primeira certificação 2000
Hoje em dia, além de desenvolver um negócio de forma eficiente, é necessário fazê-lo de forma sustentável e responsável com o meio ambiente. Para esse efeito desenvolvemos processos específicos em matéria meio ambiental relativamente à gestão de resíduos, controlo de emissões, etc. com a finalidade de minimizar o impacto da nossa atividade no entorno que nos rodeia. Deste modo, obtivemos a ISO 14001.
Ano primeira certificação 2002
Contar com este modelo de gestão, permite-nos orientar todos os processos e áreas de organização assim como todos os nossos esforços, para obtenção do nosso objetivo principal: a satisfação do nosso cliente. Este modelo, orienta-nos para uma melhora contínua de forma a pensar permanentemente como podemos otimizar os nossos processos de negócio. Ter o selo de Excelência Europeia de +400 pontos em toda a rede significa que alcançamos um nível de excelência dentro do modelo que praticamente nenhuma empresa do setor conseguiu alcançar.
www.efqm.org
Ano primeira certificação 2004
Dependendo do disposto no artigo 30.6 da lei 31/1995 de prevenção de riscos laborais, cada 4 anos, devemos realizar uma auditoria regulamentar de nosso próprio sistema de prevenção. Na medida em que para nós é uma área de uma relevância especial, além das auditorias estritamente legais realizamos todos os anos auditorias voluntárias. Deste modo conseguimos obter uma qualificação de Audelco (empresa auditora) de 7,1 pontos contra uma média setorial de 6,4, o que se traduz numa redução contínua do grau de acidentalidade na nossa organização.
Implantado desde 2009
